豪特燃油精
背景简介
北京红豪特商贸有限公司，系北京三木石商贸中心子公司。“三木石”始创于 1990年，现已从一家专门从事汽车精品、汽车装饰、汽车配件批发及零售业务的民营企业扩展成拥有多家直属机构的集团性公司。 1998 年，三木石商贸中心以雄厚的实力取得了世界 500 强企业、世界汽车养护产品的领导者——霍尼韦尔消费产品集团（豪特·劳埃得）所生产的 HOLTS 、 REDEX 系列产品在中国（含港、澳）的独家代理权。为配合豪特品牌的宣传和推广，三木石商贸中心特别注册成立了“北京红豪特商贸有限公司”，集中公司的资源优势和人才优势，在中国市场开展以“豪特”为品牌的汽车养护事业，努力打造成中国汽车保健专家。
北京红豪特商贸有限公司经过几年不断的宣传和推广，作为豪特系列产品的主打产品 — “豪特燃油精”，连续 7 年销售总量稳居全国市场众多进口及国产同类产品之首，在全国各省会、大中城市发展了代理商，建立起成熟的销售网络。豪特燃油精也因其显著功效，优秀的品质获得广大消费者的青睐，其独特的清除积碳、净化尾气、增强马力、节省燃油、减少损耗、降低发动机噪音等综合环保功效，领导了国内汽车环保的潮流，豪特燃油精也先后被评定为“全国重点推广节能环保产品”、“中国燃油添加剂市场产品质量用户满意第一品牌”和“ 2004 中国汽车养护用品行业十大影响力品牌”。
项目面临的挑战
豪特公司是一家专业做汽车保养和汽车美容的品牌企业，在同行业中相当有知名度，自创立以来，一直以“一流产品、一流人才、一流管理、一流服务”的企业管理理念服务于广大消费者。公司下设北京市场部、外埠市场部等几十个部门，销售系统从业人员近千人，管理层近百人，全国范围内几百个经销商，渠道网络覆盖各大中城市数百个，年销售额连续 6 年翻番增长。
而作为现代企业的营销展示方式之一，豪特的网站却做的不太尽如人意。当时的网站，整体布局零乱，栏目设置重叠、栏目层次过于复杂，不易查找到相关资讯；而且整个站点的设计元素不够丰富，视觉感一般、没有特色。在一定程度上来说，这些缺陷很容易使访问其网站的客户引起误解，以为公司的实力较差，对豪特品牌有一定负面影响。
当时，豪特公司市场部的相关负责人也注意到这个问题，因此对这个项目也相当重视，并希望这个网站改版后能树立公司网络形象，同时起到扩大企业宣传的重要作用。所以，豪特公司提出：网站的改版需要有独特的创意和设计，要有很酷的时尚感，同时又要体现公司的专业产品和服务，做出来的网站要让人第一眼看上去就很特别的感觉。
当时，我们对豪特公司的主营产品即汽车燃油精的了解可以说是空白，几位设计师都是第一次听到个词，这对于我们来说是一个完全陌生产品。怎么能做到让客户的客户能看懂这个网站，并且在设计创意上能体现豪特公司特色来，特别是要用动画形式展现其产品的工作原理图，生动地让更多用户了解豪特燃油精，这些都是当时项目所面临的重大挑战。
我们的解决方案
项目管理
时刻与客户保持不间断的反复沟通，是本项目能够顺利进展、并且取得成功的最关键因素。从最初客户仅仅需要的网站宣传推广、到网站的重新设计构架、再到第一年整个网站的二次改版，双方的良好沟通，使得彼此之间建立了非常默契的信任关系。而正是由于面对的是一项陌生的行业，加之客户对于互联网行业的不太了解，这种相互间的行业间隔，更让我们彼此间的沟通显得尤为重要。在这一点上，我们的项目管理人员做到了事无巨细，每一项都做到充分沟通，需求明确：从网站的整体构想策划、产品原理动画展示的设计创意、页面布局的细节设置、各项功能的实现。同时，我们专业的技术水平和敬业精神得到了客户方极大的配合与支持，使得项目更加顺利地完成。另外，从最细节的方面为客户着想，如单个页面的设计布局、搜索功能优化等等，这一切，都让客户感觉到：我们这种专业的服务态度与时刻从客户角度为之思考的精神，很好的证明了，我们CHINAOK是一支优秀的专业网站建设团队。
技术挑战
如何能让优秀的创意设计与客户的需求完美地结合在一起，是我们最大的挑战。因此，我们的设计师采用了一种大胆的设计理念，打破传统的网站常规色彩搭配模式，运用了大面积的红黑两色来构建整个页面，使得整个页面的视觉效果变的相当有冲击力。
在第二年的二次改版中，由于客户的要求，我们在更改首页的同时，必须要跟二级页的内容相匹配，并且要保持原有风格的不变。但是这些设计方面的限制要求，同样被我们优秀的设计师一一解决。在制作的过程中，为了能够做到GOOGLE优化，设计师同样打破了常规，没有做嵌套表格，促进了客户的网页优化功能。
作为一支优秀的团队，我们深切的明白：无论是每个页面的设计，还是动态效果的实现，都凝结着项目团队和客户反复的沟通和尝试，网站最终是要为客户的客户去服务的，因此，任何技术和设计上的表现都是为了取悦和满足最终的客户的需求。
客户的评价和效果
对于我们的专业服务态度与精神，有理由让客户相信我们的作品是出色的。而事实正是如此，客户对网站的最终构成非常满意。
通过网站功能的运用，增加了客户与其代理商的沟通渠道，减少了对代理商的管理成本，同时提高了代理商的满意度。
客户说：“这个网站，不单只是我们满意，包括我们的世界500强企业合作伙伴，同样也是赞不绝口。”
正因为这样，客户把网站的二次改版任务同样交给了我们。结果，同样是非常满意。